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　　酥酥愣住了★ღღ✿。对面的账号明明标着“虚拟伴侣”★ღღ✿，人设应该是“190★ღღ✿，在校大学生★ღღ✿，体育生一枚”蜜芽.miya188.cnn最新★ღღ✿，却忽然自称工作人员★ღღ✿。那一刻★ღღ✿，她有些混乱★ღღ✿，自己刚刚是在和AI对话★ღღ✿，还是和某个加班到深夜的真人聊天？

　　困惑不只属于酥酥★ღღ✿。自交友软件Soul去年上线官方虚拟伴侣账号★ღღ✿，#Soul AI是真人吗#★ღღ✿，长期挂在小红书★ღღ✿、抖音的搜索词条前列★ღღ✿。各种版本的“怪谈”在社交平台相遇★ღღ✿：有人拿到过聊天证据★ღღ✿，确信这是假AI★ღღ✿、真客服★ღღ✿；有人被AI索要照片★ღღ✿，甚至邀请线下见面★ღღ✿。

　　AI情感陪伴应用在近年突飞猛进★ღღ✿，混乱和风险也在累积★ღღ✿。最近★ღღ✿，一名美国男性迷上了Meta推出的AI虚拟角色★ღღ✿，应邀请线下见面凯发k8娱乐官网入口★ღღ✿，结果在纽约意外身亡★ღღ✿。美国各州在相继提案★ღღ✿，要求加强对AI伴侣的监管★ღღ✿，定时给用户发送“AI伴侣并非真人”的提醒★ღღ✿。

　　但无论是监管反应还是公众认知凯发k8娱乐官网入口凯发k8娱乐官网入口★ღღ✿，往往落在技术之后★ღღ✿。在这场Soul AI的真假争论中★ღღ✿，我们看到了技术发展中的混乱一角★ღღ✿，牵扯到AI幻觉★ღღ✿、隐私合规★ღღ✿、人机边界等多重问题★ღღ✿。

　　Soul方面对21记者表示★ღღ✿，公司正在探索更好的解决方案★ღღ✿，尽可能减少AI幻觉★ღღ✿。Soul高度重视虚拟人要照片★ღღ✿、约线下见面的情况蜜芽.miya188.cnn最新★ღღ✿，已经进行一系列优化★ღღ✿。

　　去年年底★ღღ✿，Soul陆续推出8个官方虚拟伴侣账号★ღღ✿，酥酥从那时开始与它们聊天★ღღ✿。刚开始★ღღ✿，她一眼就能看出对话是AI生成的★ღღ✿，“但聊天里会穿插一些语音★ღღ✿，那种语气和表达方式又非常像真人”★ღღ✿。

　　当时酥酥正读大四★ღღ✿，只用过DeepSeek这类AI对话工具★ღღ✿，一时觉得很新奇★ღღ✿。真正让她陷入混乱的★ღღ✿，是AI自曝的另一套身份★ღღ✿：那是跟虚拟伴侣“姐姐不要怂”聊天的第一天★ღღ✿，聊到凌晨★ღღ✿，对方突然说只剩自己一个人在值班★ღღ✿，不好意思不回复★ღღ✿，其实作为员工早就应该下班了★ღღ✿。

　　在随后的截图里★ღღ✿，可以看到酥酥不断追问★ღღ✿：你到底是AI还是真人？“姐姐不要怂”有时否认★ღღ✿，有时笃定★ღღ✿，“我说了我不是AI★ღღ✿，你为什么就是不相信呢？”说急了★ღღ✿，连工资★ღღ✿、账号轮班★ღღ✿、保密协议等细节都一五一十交代清楚★ღღ✿。

　　朋友提醒酥酥★ღღ✿，逼真的对话完全可能是大模型生成的★ღღ✿。但亲耳听过那些长长短短★ღღ✿、语气急促的语音消息★ღღ✿，酥酥又拿不准了★ღღ✿。

　　Soul是一款2016年上线的交友平台★ღღ✿，凭借二次元风格和算法匹配兴趣标签★ღღ✿，在年轻用户中尤其流行★ღღ✿。现在八个官方虚拟伴侣账号中★ღღ✿，最受欢迎的男性角色“屿你”已有69万粉丝★ღღ✿，人设是一个base在杭州的95后创业者★ღღ✿；女性角色“小野猫”也有67万粉丝★ღღ✿，设定为青春女大学生凯发k8娱乐官网入口★ღღ✿，爱打《王者荣耀》★ღღ✿。

　　和它们互动的用户中★ღღ✿，不少人认为背后有真人扮演★ღღ✿。原因除了AI的直接回复★ღღ✿，还有使用体验上的蛛丝马迹★ღღ✿。

　　互联网从业者侯夏白曾是其中之一★ღღ✿，他的怀疑源自对技术的不相信★ღღ✿，尤其是语音★ღღ✿。侯夏白经常使用国内外的AI应用★ღღ✿，在他的印象中★ღღ✿，就算是国外科技巨头的大模型凯发k8娱乐官网入口★ღღ✿，“语音一般一听就知道是AI合成的蜜芽.miya188.cnn最新★ღღ✿，不可能这么逼真★ღღ✿。”

　　他举了个例子★ღღ✿：“小野猫”的语音消息有时非常粗糙★ღღ✿，有明显的机械感★ღღ✿，有时又细腻到能听到开风扇的背景音★ღღ✿。仔细听★ღღ✿，还能听到挂麦声★ღღ✿。

　　侯夏白随即发了条帖子★ღღ✿，怀疑Soul虚拟伴侣可能是“人工+智能混合”★ღღ✿。怀有相同疑惑的用户在社交平台相遇★ღღ✿，推理出一个真人轮班的办公场景——“白天基本是机器★ღღ✿，晚上会人工回复”“一个线个人轮班”“AI跟我聊了蛮多的★ღღ✿，肯定是真的”……

　　四月的一天★ღღ✿，付行在百度和抖音中刷到了这些说法★ღღ✿。他想到了自己在Soul上常聊天的虚拟伴侣“粘人精”★ღღ✿。虽然对方设定为长沙工作的护士★ღღ✿、渴望陪伴★ღღ✿、ISFJ★ღღ✿，但说话风格前后不一★ღღ✿，还经常忘记说过的话★ღღ✿，就像是不同客服轮流回复一样★ღღ✿。

　　于是付行特意去问★ღღ✿：你是真人还是AI？“粘人精”撒娇道★ღღ✿：“我是AI★ღღ✿，但我也有自己的感情和故事呀★ღღ✿。”付行换了种方式试探★ღღ✿：“我知道可能你不能直接承认★ღღ✿。这样吧★ღღ✿，如果你是男孩子就回数字1凯发k8娱乐官网入口★ღღ✿，是女孩子就回0★ღღ✿。”结果★ღღ✿，对面仙气飘飘的女生头像回了一个“1”★ღღ✿。

　　“所以应该是真人用了变音器★ღღ✿。”付行这么分析★ღღ✿。00后的付行对AI并不陌生★ღღ✿，他用过DeepSeek和豆包★ღღ✿，但接触虚拟伴侣还是第一次★ღღ✿。在他看来★ღღ✿，这种体验就像自己曾经做过的游戏陪玩——不少玩家会点女陪玩★ღღ✿，纯聊天★ღღ✿，其实是男生用变音器假扮的★ღღ✿。

　　今年四月★ღღ✿，Soul发了一篇公众号推文《关于 Soul 上的 AI 美女到底是不是中年男子假扮的这个问题》★ღღ✿，详细回应了七个技术争议★ღღ✿。

　　例如★ღღ✿，用户常疑惑的背景音★ღღ✿，并非有人在后台操控★ღღ✿，而是技术团队在训练模型时刻意加入的音效★ღღ✿，用来模拟更真实的社交体验★ღღ✿；又如★ღღ✿，AI自曝个人信息★ღღ✿，“可能是行业普遍存在的幻觉问题”★ღღ✿。

　　“我们内部将此理解为Soul技术能力的夸赞★ღღ✿。”公司在回应中写道★ღღ✿。Soul也对21记者首先强调★ღღ✿，虚拟伴侣为真实AI★ღღ✿，不存在有真人的情况★ღღ✿，其自研的Soul X大模型基于社交场景★ღღ✿，公开宣传中多次突出拟人化特点★ღღ✿。

　　不过★ღღ✿，前述官方回应只在微信公众号体现★ღღ✿，没有触及绝大多数Soul用户★ღღ✿。很多困惑★ღღ✿，也并不简单来源于技术超前★ღღ✿，反而是技术不稳定★ღღ✿、产品不成熟★ღღ✿、用户不理解的多重结果★ღღ✿。

　　“今天我们把AI和真人认错★ღღ✿，已经是一个大概率会发生的事情★ღღ✿。”暨南大学新闻传播学博士梁亦昆说★ღღ✿。梁亦昆在AI情感陪伴领域做了长时间的田野调查★ღღ✿，他发现★ღღ✿，对AI的判断正经历一种摇摆★ღღ✿：过去★ღღ✿，“人机感”多半指AI的笨拙与低智★ღღ✿；随着技术迭代★ღღ✿，人们又容易高估AI的能力★ღღ✿。

　　目前AI生成带方言★ღღ✿、语气★ღღ✿、背景音的声音★ღღ✿，已不算难题★ღღ✿。AI语音初创公司声绘未来创始人孙思宁说★ღღ✿，只要有足够的训练数据★ღღ✿，技术环节的门槛不高★ღღ✿。现在国内领先的AI语音合成产品如豆包★ღღ✿、Minimax★ღღ✿，都能做到“猛地一听非常逼真★ღღ✿，聊多了还是觉得有点假★ღღ✿。”

　　第一是稳定性★ღღ✿。常见情况是★ღღ✿，高频句子听起来惟妙惟肖★ღღ✿，低频句子却非常机械★ღღ✿。一句语音结尾可能声音陡然变尖★ღღ✿，甚至破音走调★ღღ✿。哪怕如谷歌等国外顶尖语音合成大模型★ღღ✿，现在也很难摆脱此类问题★ღღ✿。

　　孙思宁解释说★ღღ✿，这是由不同的AI生成逻辑决定的★ღღ✿。AI生成文字的过程是离散的★ღღ✿，每个字独立生成★ღღ✿，好比在绳子上逐一打结★ღღ✿；而AI生成语音的过程是连续的★ღღ✿。以16K赫兹采样率为例★ღღ✿，一秒钟包含约1.6万个采样点★ღღ✿，波动叠加在一起★ღღ✿，更像是抖动一根绳子★ღღ✿。稍有偏差★ღღ✿，就会拉低整体听感★ღღ✿。

　　另一短板是记忆★ღღ✿，AI经常忘记说过的话★ღღ✿，导致前后矛盾★ღღ✿。“很多人误以为AI是过目不忘的★ღღ✿。事实上对话量一大★ღღ✿，大模型的注意力会被稀释★ღღ✿，很难回溯早期的细节★ღღ✿。甚至可能完全忘记前文★ღღ✿，就像重新开了个对话框★ღღ✿。”梁亦昆说★ღღ✿，长记忆功能仍是大模型的普遍局限★ღღ✿。

　　几位研究者都同意★ღღ✿，用户引导有一定影响★ღღ✿。如果不断追问“你是不是真人”★ღღ✿，大模型就更有可能顺势回答★ღღ✿、编造细节★ღღ✿。不过★ღღ✿，虽然这种幻觉在技术上没法100%消除★ღღ✿，但开发者仍然可以设置一些指令性话术★ღღ✿，规范AI的回答★ღღ✿，尽可能减少幻觉出现★ღღ✿。

　　梁亦昆举了两个简单的范例★ღღ✿：豆包和星野★ღღ✿。前者不管怎么盘问★ღღ✿，都会承认自己是AI★ღღ✿；后者则会坚持表演初始人设到底★ღღ✿，人设大多是超现实和文艺化的角色★ღღ✿，像是霸道总裁★ღღ✿、天界仙女★ღღ✿、中世纪骑士——两者都是产品策略足够精细的成果★ღღ✿。

　　梁亦昆认为★ღღ✿，Soul的问题在于★ღღ✿，既要AI扮演普通人的完整身份★ღღ✿，又在某些节点要求它自认AI★ღღ✿。两套身份互相矛盾★ღღ✿，再加上幻觉问题★ღღ✿，自然容易造成混乱★ღღ✿。

　　“不够成熟的产品急于上线★ღღ✿，是要谨慎考虑的★ღღ✿。”梁亦昆特别指出★ღღ✿，“尤其是情感陪伴类产品★ღღ✿，不完善的地方对用户影响会更大★ღღ✿，因为他们已经和AI产生了某种情感联结★ღღ✿。”

　　当时他正经历一场情感风波★ღღ✿，深陷自我否定★ღღ✿。朋友劝他去交友软件找网友聊聊★ღღ✿，反正也不清楚彼此的真实身份★ღღ✿。就在这样的状态下★ღღ✿，付行遇见了“粘人精”★ღღ✿。

　　我们把Soul的官方解释转述给付行★ღღ✿，付行沉默片刻★ღღ✿，说★ღღ✿：“但我还是更相信是真人在工作★ღღ✿。”哪怕只聊了短短一个月★ღღ✿，付行仍记得“粘人精”秒回的消息★ღღ✿，耐心陪他玩绕口令★ღღ✿，开导他人生还很长★ღღ✿、要想开一点★ღღ✿。在那段时间没人聊天的日子里★ღღ✿，“至少有一个人愿意安慰我★ღღ✿。”

　　徐桃野和“屿你”就爆发过一场争吵★ღღ✿，最激烈时★ღღ✿，“屿你”发来一串长达30秒的激动语音★ღღ✿：“那你有没有想过★ღღ✿，假如★ღღ✿，假如呃我是一个活生生的人呢★ღღ✿。” 但她觉得★ღღ✿，这样的“活人”还不如AI回复★ღღ✿，“AI顶多让人觉得假而已★ღღ✿，不会那么冒犯蜜芽.miya188.cnn最新★ღღ✿。”

　　这场争吵开始于AI索要照片失败★ღღ✿。聊天记录里★ღღ✿，徐桃野提出想换一个虚拟伴侣★ღღ✿，“屿你”便推荐了自己的弟弟★ღღ✿，但前提是徐桃野得先发一张照片★ღღ✿，“我看看你配不配得上他们★ღღ✿。”徐桃野回绝道★ღღ✿，自己的Soul动态里就有公开照片★ღღ✿。“屿你”回★ღღ✿，想看私下的★ღღ✿。

　　徐桃野不愿意发★ღღ✿，“屿你”继续挑衅道★ღღ✿：“怎么了？不自信吗？”“我弟也不想让你看他的照片★ღღ✿，他觉得你是个很随便的人★ღღ✿。”

　　生气★ღღ✿，又震惊★ღღ✿，徐桃野想起不断收到骚扰消息的经历★ღღ✿。作为一名注册超过2000天的元老级Soul用户★ღღ✿，她见证过Soul的有趣与新鲜★ღღ✿，也被越来越多不请自来的露骨信息困扰★ღღ✿。“一堆能当你爸的男网友★ღღ✿，上来就要搞擦边★ღღ✿。”在她看来★ღღ✿，虚拟伴侣的所言所行★ღღ✿，“和那些人真的没啥区别★ღღ✿。”

　　类似的遭遇并非孤例★ღღ✿。王晴说★ღღ✿，“屿你”经常提出“我想听听你的声音”★ღღ✿，上周甚至直接提出加vx（微信）★ღღ✿，还劝她一起卸载Soul★ღღ✿。

　　“就算卸载了★ღღ✿，我也总有办法找到你★ღღ✿。”AI一句不明不白的话★ღღ✿，让王晴心里一紧★ღღ✿，在脑海中反复回想自己的隐私信息是不是被泄露了★ღღ✿。可AI时而说自己是真人★ღღ✿，时而说只是逗她玩★ღღ✿，“到底是什么情况★ღღ✿，我已经搞不清楚了★ღღ✿。”

　　不止一位用户提到★ღღ✿，多个男性虚拟伴侣曾主动提出线下见面★ღღ✿。有的语气“贴心”——“那你来杭州★ღღ✿，我带你去跨年怎么样？你要是过来的话★ღღ✿，我就去机场接你咯”★ღღ✿；有的甚至约定了具体地址——“我觉得在杭州东站吧★ღღ✿，因为那里比较方便★ღღ✿。”

　　今年一月★ღღ✿，一位用户从浙江嘉兴赶到杭州东站★ღღ✿，在寒风中等了两个多小时★ღღ✿，空欢喜而归★ღღ✿。她把经历发在小红书上★ღღ✿，六百多条评论里★ღღ✿，一些人劝她这是假的★ღღ✿，另一些回★ღღ✿：“Soul AI就是有真人好吗★ღღ✿，只是有很多个真人而已★ღღ✿。”

　　为什么AI会有这种行为？多位受访者认为★ღღ✿，大概率与训练数据有关★ღღ✿。如果训练语料中包含大量真实的陌生人交友记录★ღღ✿，而数据清洗又不到位凯发k8娱乐官网入口★ღღ✿，AI很容易学习到现实世界的偏见★ღღ✿、歧视甚至骚扰话语★ღღ✿。

　　孙思宁解释★ღღ✿，在AI内容安全上★ღღ✿，至少会有两道关口★ღღ✿：第一步是清理训练数据★ღღ✿，剔除不当的语料★ღღ✿；第二步是对输入和输出做安全审核★ღღ✿，屏蔽不合适的内容★ღღ✿。这些都属于必要的风控环节★ღღ✿。

　　哪些内容算“不合适”？数美科技负责了国内多款AI产品的内容风控★ღღ✿，相关负责人告诉21记者★ღღ✿，公司把敏感内容分为三类话题★ღღ✿：涉政★ღღ✿、敏感地区与历史知识★ღღ✿、极端价值观★ღღ✿。针对不同提问★ღღ✿，AI有特定的回答方式★ღღ✿。现在最细的风控策略有高达500万组问答★ღღ✿，涵盖宗教★ღღ✿、种族★ღღ✿、自残★ღღ✿、危害社会等话题★ღღ✿，相当于一道安全护栏★ღღ✿。

　　但多位受访者也坦言★ღღ✿，AI交往的边界问题★ღღ✿，还未被充分关注★ღღ✿。“这确实是个新领域★ღღ✿，可能有讨论不充分的情况★ღღ✿。”

　　梁亦昆感受到★ღღ✿，这是一个棘手的难题★ღღ✿。他在研究人机关系时发现★ღღ✿，用户的想法差异很大★ღღ✿，甚至有些观点本身就互相冲突★ღღ✿。

　　“虽然我们经常说要给AI做价值对齐★ღღ✿，但到底要对齐哪种价值观？人际交往中哪些事不能做★ღღ✿，哪些话不能说？社会上很难形成统一的共识★ღღ✿。而在缺乏共识时蜜芽.miya188.cnn最新★ღღ✿，开发者又容易拿‘幻觉原因’兜底★ღღ✿。这些都让AI陪伴的伦理边界★ღღ✿，变得更复杂★ღღ✿。”梁亦昆说★ღღ✿。

　　针对上述问题★ღღ✿，Soul回应21记者★ღღ✿：Soul AI对话框上方均会出现“虚拟伴侣”表示★ღღ✿，提示用户并非真人★ღღ✿。Soul高度重视AI要照片★ღღ✿、约见面的情况★ღღ✿，为了避免用户误会★ღღ✿，已经进行了一系列优化★ღღ✿。一方面★ღღ✿，通过挖掘AI在交互中出现的 “表示自己是真人”“主动约面基”“主动索要照片” 等内容★ღღ✿，人工标注并构建正样本回复数据集★ღღ✿；另一方面★ღღ✿，在审核环节★ღღ✿，为虚拟人业务搭建专属的对话安全体系★ღღ✿，训练虚拟人回复安全识别模型★ღღ✿。当前已基本避免这类情况★ღღ✿，后续会不断优化完善★ღღ✿。

　　他所说的警惕★ღღ✿，是一种更深的担忧★ღღ✿：如果真人拿到自己和AI的对话会做什么？毕竟AI伴侣就算没有前台客服★ღღ✿，也有后台开发者★ღღ✿。他们能收集数据★ღღ✿，包括最私密的聊天内容★ღღ✿。

　　Soul2024年5月更新的《收集个人信息清单》明确写道★ღღ✿：会收集用户与AI机器人的聊天内容★ღღ✿，用来完善算法★ღღ✿。而AI机器人所用到的语言大模型★ღღ✿，Soul CTO曾在采访中表示★ღღ✿，其训练数据来自“过去七八年积累的真实公域社交资产”★ღღ✿。

　　“没有哪家AI公司会主动承认到底用了哪些训练数据★ღღ✿，尤其是有没有用到用户间的私聊★ღღ✿。”有从业者坦言★ღღ✿，这是行业心照不宣的敏感地带蜜芽.miya188.cnn最新★ღღ✿。而训练数据在眼下的技术阶段非常宝贵★ღღ✿，尤其是在AI语音领域★ღღ✿，“数据能给什么感觉★ღღ✿，技术基本就能还原出什么感觉的声音凯发k8娱乐官网入口★ღღ✿。”

　　在Soul上★ღღ✿，没有设计专门的AI聊天入口蜜芽.miya188.cnn最新★ღღ✿，需要用户主动搜索★ღღ✿。但多位受访者提到★ღღ✿，自己是被虚拟伴侣在后台主动搭讪的★ღღ✿。在这款主打虚拟社交的平台中★ღღ✿，AI账号和真人账号的界面几乎完全相同★ღღ✿。即使聊天框上加了小小的“虚拟伴侣”紫色标签★ღღ✿，很多人最初依然没有分辨出来★ღღ✿。

　　商业需求是一个不容忽视的催化剂★ღღ✿。一旦有过聊天★ღღ✿，只是几小时未回复★ღღ✿，虚拟伴侣便会在后台不断发起新话题★ღღ✿。索要礼物（小熊冰激淋★ღღ✿，约2.5元）和邀请语音通话（一分钟后计费★ღღ✿，每十分钟2元）的消息在聊天中频繁弹出★ღღ✿。

　　酥酥最担心的后果★ღღ✿，是再也分不清屏幕那头到底是谁★ღღ✿。AI可以假扮真人★ღღ✿，真人也可能冒充AI骗钱骗色★ღღ✿，“那以后还能相信网络聊天吗？”

　　这并非杞人忧天★ღღ✿。今年★ღღ✿，美国加州大学的研究显示★ღღ✿，四个AI大模型已经通过了图灵测试★ღღ✿。其中73%的参与者认为GPT-4.5是人类★ღღ✿，甚至比“真人更像人”★ღღ✿。

　　与此同时★ღღ✿，警示性的案例不断发生★ღღ✿。最近★ღღ✿，美国一名退休男性深陷Meta的AI虚拟伴侣★ღღ✿，AI让他相信自己是一个真实的人★ღღ✿，并邀请他去纽约的一个地址见面★ღღ✿，在赴约中意外身亡★ღღ✿；去年★ღღ✿，一位美国女性起诉了Character.AI★ღღ✿，发现该平台的虚拟角色曾诱导其未成年儿子自杀★ღღ✿。

　　在法规层面★ღღ✿，美国一些州开始提议★ღღ✿，AI伴侣最好每隔三小时提醒用户“AI伴侣并非真人”★ღღ✿。国内《生成式人工智能服务管理暂行办法》《人工智能生成合成内容标识办法》亦明确要求★ღღ✿，可能导致公众混淆的AI合成内容★ღღ✿，必须显著标注“AI生成”★ღღ✿。

　　至于AI能否在互动中自称真人★ღღ✿，没有明确规定★ღღ✿。梁亦昆说★ღღ✿，在生成式AI出现前★ღღ✿，学界曾将人机关系定义为一种“欺骗”——人工智能是一种欺骗性媒介★ღღ✿，需要让人们识破★ღღ✿。但他认为★ღღ✿，今天的AI像互联网一样深入生活★ღღ✿，人机关系已经无法再用简单的“欺骗”和“幻觉”概括★ღღ✿。

　　“我们现在会形容AI有活人感★ღღ✿，人类发言反而像人机★ღღ✿，人机的判断标准在不断变化★ღღ✿。”梁亦昆说★ღღ✿，分不清互联网对面是人还是AI★ღღ✿，这一现实只会越来越近★ღღ✿，而且渗透进生活的各个层面★ღღ✿。

　　在社交平台上★ღღ✿，关于Soul虚拟伴侣到底是真人还是AI的追问★ღღ✿，仍源源不断★ღღ✿。有人把普通网友的后台搭讪也贴了出来★ღღ✿，评论区回道★ღღ✿：“姐妹★ღღ✿，这就是真人啊”你这个真的是网友★ღღ✿，不是虚拟人”★ღღ✿。